Àrea Administració - RRHH - FP GRAUS C
FP - FORMACIÓ PROFESSIONALS GRAUS C
ADGG0408 - OPERACIONS AUXILIARS DE SERVEIS
ADMINISTRATIUS I GENERALS
SERVEI D’OCUPACIÓ DE CATALUNYA – SOC
Curs: OBERTA PRE-INSCRIPCIÓ 2025-2026 (PREVISIÓ)
Hores: 450 hores
Preu: Subvencionat
Horari: de 16:00 a 20:00
Adreça: Centre L’ESTUDEM – c/ Cardaire 28. 08221. Terrassa
Àrea formativa: Administració i Gestió
Nivell de qualificació professional: nivell 1
Qualificació professional de referència:
ADG305_1 Operacions auxiliars de serveis administratius i generals (RD 107/2008 d’1 de febrer).
Relació d’unitats de competència que configuren el certificat de professionalitat:
UC0969_1: Realitzar i integrar operacions de suport administratiu bàsic.
UC0970_1: Transmetre i rebre informació operativa en gestions rutinàries amb agents externs de l’organització.
UC0971_1: Realitzar operacions auxiliars de reproducció i arxiu en suport convencional o informàtic.
Competència general:
Distribuir, reproduir i transmetre la informació i documentació requerides en les tasques administratives i de gestió, internes i externes, així com realitzar tràmits elementals de verificació de dades i documents a requeriment de tècnics de nivell superior amb eficàcia, d’acord amb instruccions o procediments establerts
Ocupacions o llocs de treball relacionats:
4423.1013 Operadors/ores de central telefònica.
4424.1016 Teleoperadors/ores.
4412.1057 Recepcionistes-telefonistes en oficines, en general.
4446.1010 Empleats/des de finestreta de correus.
4221.1011 Classificadors/ores-repartidors/ores de correspondència.
9431.1020 Ordenances.
5500.1036 Taquillers/Taquilleres.
Auxiliar de serveis generals.
Auxiliar d’oficina.
Auxiliar d’arxiu.
Auxiliar d’informació.
Requisits:
-Requisit previ per accedir a qualsevol Certficat Professional: Estar donat/da d’alta al SOC, diposar del DARDO. Enllaç per sol·licitar o renovar el DARDO.
-No s’exigeixen requisits acadèmics ni professionals.
-Superar l’entrevista i les proves del centre
Pot inscriure fent clic aquí : Inscriu-te
Mes informació del curs i inscripció a través del SOC
ADGG0208 - ACTIVITATS ADMINISTRATIVES EN LA RELACIÓ AMB EL CLIENT
SERVEI D’OCUPACIÓ DE CATALUNYA – SOC
Curs: OBERTA PRE-INSCRIPCIÓ 2025-2026 (PREVISIÓ)
Hores: 840 hores
Preu: Subvencionat
Horari: de 9:00 a 14:00
Adreça: Centre ACTIUHUMÀ – c/ Joaquim Costa, 34 (accès per Ricardo Caro). 08222. Terrassa
Àrea formativa: Administració i Gestió
Nivell de qualificació professional: nivell 2
Qualificació professional de referència:
ADG307_2 Activitats administratives de recepció i relació amb el client (RD 107/2008 d’1 de
febrer)
Relació d’unitats de competència que configuren el certificat de professionalitat:
UC0975_2: Recepcionar i processar les comunicacions internes i externes.
UC0976_2: Realitzar les gestions administratives del procés comercial.
UC0973_1: Introduir dades i textos en terminals informàtics en condicions de seguretat,
qualitat i eficiència.
UC0978_2: Gestionar l’arxiu en suport convencional i informàtic.
UC0977_2: Comunicar-se en una llengua estrangera amb un nivell d’usuari independent
llindar B1 (equivalent a intermedi) en les activitats de gestió administrativa en la relació amb
el client.
UC0233_2: Manejar aplicacions ofimàtiques en la gestió de la informació i la documentació.
Competència general:
Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les
relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit
d’actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari,
una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.
Ocupacions o llocs de treball relacionats:
4510.001.9 Telefonista-Recepcionista d’oficina.
4523.001.7 Telefonista.
4021.001.4 Empleat/ada administratiu/iva de serveis d’emmagatzematge i recepció.
4522.001.4 Recepcionista en establiments diferents d’oficines, en general.
4522.007.8 Hostessa d’informació.
4220.001.1 Operador/a-Enregistrador/a de dades en ordinador.
4400 Auxiliar administratiu/iva amb tasques d’atenció al públic, no classificats
anteriorment.
Auxiliar de suport administratiu a la gestió de compra i/o venda.
Auxiliar administratiu/iva comercial.
Auxiliar de control i informació.
Requisits:
-Requisit previ per accedir a qualsevol Certficat Professional: Estar donat/da d’alta al SOC, diposar del DARDO. Enllaç per sol·licitar o renovar el DARDO.
-Requisits pel nivell 2:
Títol de graduat en educació secundària.
Certificat de professionalitat de nivell 2.
Certificat de professionalitat de nivell 1 de la mateixa família i àrea professional que el certificat al qual vols accedir.
Complir el requisit acadèmic d’accés als cicles formatius de grau mitjà o bé haver superat les proves d’accés corresponents regulades per les administracions educatives.
Haver superat la prova d’accés a la universitat per a més grans de 25 anys i/o de 45 anys.
Observacions:
Si el compliment d’aquests requisits no es pot acreditar documentalment, cal superar unes proves d’avaluació de les competències clau de matemàtiques i comunicació lingüística.
En aquest certificat de professionalitat que inclou el mòdul en llengua estrangera també cal demostrar tenir la competència en la llengua.
–Superar l’entrevista i les proves del centre
Pot inscriure fent clic aquí : Inscriu-te
Mes informació del curs i inscripció a través del SOC
ADGD0208 - GESTIÓ INTEGRADA DE RECURSOS HUMANS
SERVEI D’OCUPACIÓ DE CATALUNYA – SOC
Curs: OBERTA PRE-INSCRIPCIÓ 2025-2026 (PREVISIÓ)
Hores: 760 hores
Preu: Subvencionat
Horari: de 9:00 a 14:00
Adreça: Centre ACTIUHUMÀ – c/ Joaquim Costa, 34 (accès per Ricardo Caro). 08222. Terrassa
Àrea formativa: Administració i Gestió
Nivell de qualificació professional: nivell 3
Qualificació professional de referència:
ADG084_3 Administració de recursos humans (RD 295/2004, modificat per RD 107/2008, d’1 de
febrer).
Relació d’unitats de competència que configuren el certificat de professionalitat:
UC0237_3: Realitzar la gestió i el control administratiu de recursos humans.
UC0238_3: Realitzar el suport administratiu a les tasques de selecció, formació i desenvolupament de
recursos humans.
UC0987_3: Administrar els sistemes d’informació i arxiu en suport convencional i informàtic.
UC0233_2: Manejar aplicacions ofimàtiques en la gestió de la informació i la documentació.
Competència general:
Realitzar la gestió administrativa de les activitats vinculades a l’administració de recursos humans i de
la informació que en deriva en el marc d’una organització, d’acord amb els objectius marcats, les
normes internes establertes i la legislació vigent.
Ocupacions o llocs de treball relacionats:
2412.001.4 Tècnic/a superior de recursos humans, en general.
2912.001.9 Tècnic/a mitjà/ana en relacions laborals.4011.003.5 Administratiu/iva de personal.
Administratiu/iva del Departament de Recursos Humans.
Responsable de personal en PIME.
Gestor/a de nòmines.
Tècnic/a de recursos humans.
Requisits:
-Requisit previ per accedir a qualsevol Certficat Professional: Estar donat/da d’alta al SOC, diposar del DARDO. Enllaç per sol·licitar o renovar el DARDO.
-Requisits pel nivell 3:
Títol de batxillerat.
Certificat de professionalitat de nivell 3.
Certificat de professionalitat de nivell 2 de la mateixa família i àrea professional.
Complir el requisit acadèmic d’accés als cicles formatius de grau superior, o bé haver superat les proves d’accés corresponents i regulades per les administracions educatives.
Haver superat la prova d’accés a la universitat per a més grans de 25 anys i/o de 45 anys.
-Observacions:
Si el compliment d’aquests requisits no es pot acreditar documentalment, cal superar unes proves d’avaluació de les competències clau de matemàtiques i comunicació lingüística.
–Superar l’entrevista i les proves del centre
Pot inscriure fent clic aquí : Inscriu-te
Mes informació del curs i inscripció a través del SOC